Comment protéger vos communications sensibles avec Microsoft Teams ?

 

Diminuez le risque simplement 

Qu'il s'agisse de collaborations interne ou d'interactions avec les clients, les communications sont aujourd'hui le moteur des entreprises. Si les communications sont interrompues, les entreprises peuvent être durement touchées, tant sur le plan financier que vis-à-vis de leur réputation.

Pour les entreprises qui comptent sur Microsoft Teams comme seule solution de communication, toute défaillance du système signifie une interruption des communications et de l’activité. Il est facile d'atténuer ce risque. Il suffit d'intégrer Microsoft Teams à un système de téléphonie cloud fiable - avec basculement automatique - pour que vos communications restent opérationnelles.

 

Gagnez en continuité et tranquillité d’esprit

En intégrant une solution de téléphonie cloud à Microsoft Teams, vous assurez la continuité du service en cas de problème avec la plateforme. Vous devez aussi vous assurer que la solution est à la hauteur. Pour une véritable tranquillité d'esprit, la solution retenue doit être hébergée par des data centers hautement sécurisés et géo-redondants, afin d’éliminer les points de défaillance et ainsi assurer la continuité des activités.

Grâce à un système de basculement approprié, votre entreprise peut continuer à communiquer et à collaborer tant en interne qu'en externe, ce qui garantit que votre organisation est toujours pleinement opérationnelle.

Vous aurez également besoin d'un support technique composé d’experts qui pourront répondre à vos questions et vous aider à optimiser votre solution.

 

Protégez vos données

Vous devez absolument mettre en place des mesures de protection adéquates pour protéger les données de votre entreprise et de vos clients. La conformité réglementaire dans ce domaine est un défi pour beaucoup, mais c'est un élément essentiel de la gestion d'une entreprise.

De nombreuses solutions de téléphonie cloud stockent les données dans des salles de serveurs non protégées ou des data centers cloud à l'étranger, ce qui rend difficile le respect des réglementations relatives au stockage, notamment lorsque celles-ci doivent rester dans l'UE.

 

Une solution qui se doit d’être rassurante

Avant d'investir dans une solution de téléphonie cloud à intégrer dans Microsoft Teams, il est important de vérifier que cette solution est entièrement sécurisée pour assurer la continuité de vos activités. La solution doit offrir :

  • Une grande disponibilité
    • Une infrastructure entièrement redondante, pour un basculement en temps réel en cas de panne
    • Une infrastructure de routage redondante et des connexions à de multiples fournisseurs de services
    • Des data centers géo-référencés pour la disponibilité en cas de perturbation sur un site particulier
    • Un accès à des experts techniques 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an
  • Une excellente qualité des services vocaux
    • Une gestion de bout en bout des services en interne
    • Des contrôles de qualité réguliers par des auditeurs indépendants
  • Une sécurité des données de bout en bout
    • Une architecture "Secure by design".
    • Des contrôles stricts, sans risque de partage involontaire de données avec des tiers
    • Des données cryptées et stockées dans des data centers conformes aux normes UE

 

Pour des conseils personnalisés sur la protection de vos données sensibles, contactez-nous !

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