Secteur financier : comment réinventer la relation client à l’ère du numérique ?
La digitalisation des banques et institutions financières fait naître de nouveaux enjeux : rapidité, réactivité, flexibi...
Les outils de télétravail peuvent-ils résoudre les problèmes de confiance entre équipes ?
Si l'évolution mondiale vers le travail à distance a certainement eu son lot de résultats positifs, on constate actuelle...
2021 : la téléprospection trouve un nouveau souffle
La crise sanitaire a poussé les entreprises vers de nouveaux canaux de vente pour maintenir leur activité et croissance....
Les outils de collaboration en ligne: le problème de sécurité est-il légitime ?
Avant que 2020 ne lance une ruée pour adopter des logiciels pouvant fournir des capacités de travail à distance, les out...
2021 : à quoi va ressembler la téléphonie d’entreprise ?
5G, intelligence artificielle, migration vers le cloud… Cette année, les télécommunications accélèrent leur transformati...
![[INFOGRAPHIE] Comment la téléphonie Cloud répond aux exigences de votre Contact center?](https://blog.nfon.com/hubfs/Infographie-NFON-contact-center-03122021%20VDEF.png)
![[INFOGRAPHIE] Top des fonctionnalités dans le Cloud](https://blog.nfon.com/hubfs/Infographie_top_fonctionnalites.jpg)
![[INFOGRAPHIE] 6 Conseils pour stimuler la productivité de vos équipes à distance](https://blog.nfon.com/hubfs/6%20fac%CC%A7ons%20prouve%CC%81es%20de%20booster%20la%20productivite%CC%81%20dune%20e%CC%81quipe%20a%CC%80%20distance-fr_V6.jpg)
