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El partner tecnológico clave para el canal. Tendencias

Escrito por Equipo de Marketing | 02-mar-2021 16:54:12

Vivimos tiempos de cambios, y para avanzar las empresas tienen que actualizarse y adaptarse a las tendencias que la sociedad impone. Para ello necesitan un partner tecnológico que ofrezca soluciones innovadoras

En el contexto actual es crucial la adaptación a nuevos escenarios tecnológicos, tanto por parte de las PYMES como de grandes compañías. Las relaciones sociales y comerciales se desarrollan, ahora más que nunca, vía online. La pandemia generada por el Covid ha acelerado el proceso de transformación digital, obligando a muchas empresas a digitalizarse.

La tecnología VoIP, las comunicaciones unificadas o los call center on cloud para pymes son solo algunos ejemplos de todo lo que puede ofrecerte ser partner tecnológico de NFON

Es en este punto donde cobra importancia contar con un proveedor tecnológico de referencia como NFON que ayude en el proceso de adaptación de las estructuras de comunicación empresariales y a la evolución tecnológica.

¿Qué es un partner tecnológico? 

Un partner tecnológico es una empresa experta en TIC y especializada en el asesoramiento tecnológico a PYMES y grandes compañías.

Su acompañamiento se vincula a distintos aspectos relacionados con la tecnología. En primer lugar, se ocupa de la innovación tecnológica dentro de la empresa, así como de llevar a cabo la organización de una estructura adecuada para responder a las necesidades concretas de la empresa en cuestión.

Pero su labor no concluye aquí, la administración tecnológica de un partner incluye muchos aspectos. Su cometido comprende desde la instalación y el mantenimiento del hardware, el software o cualquier recurso que considere necesario, hasta aconsejar sobre equipamientos informáticos. Ofreciendo las vías, la formación y la capacitación necesaria para afrontarlas. Y todas estas acciones siempre encaminadas a alcanzar los objetivos propios de la empresa.

Compañías como NFON contribuyen a ayudar a la adaptación de las estructuras empresariales y a la evolución tecnológica que los usuarios demandan a sus partners tecnológicos.

Pero no hay que olvidar que, para realizar esta tarea de un modo completo, es necesaria, como recalca el informe CompTIA, la labor tanto de mayoristas como de fabricantes. Por otro lado, también es importante resaltar que el partner tecnológico realiza una labor personalizada, pues cada sector de actividad, y cada empresa en particular, tienen unas características propias que precisan soluciones concretas.

Partner tecnológico una gran apuesta

El partner tecnológico, una gran apuesta 

Apostar por la tecnología es la única vía posible para adaptarse a estos tiempos. Un asesoramiento especializado en este sentido es fundamental, y un partner tecnológico puede aportar importantes beneficios a las empresas:

  • Profesionalización y actualización de contenidos. La innovación tecnológica es una constante. Por ello, las novedades en equipos y dispositivos, software o aplicaciones son continuas. Así, estar al tanto de los últimos recursos y actualizaciones, así como discernir las más adecuadas para la empresa, requiere un nivel de especialización muy determinado. Y es aquí donde el partner tecnológico puede convertirse en un poderoso aliado.
  • Ahorro de tiempo. En muchas ocasiones, los responsables de las compañías deben reducir el tiempo dedicado a otros asuntos para atender cuestiones relacionadas con la administración digital. Descargando esta responsabilidad en el partner tecnológico, cada uno puede llevar a cabo su labor de forma plena y satisfactoria.
  • Incremento de la productividad y la eficiencia en los procesos. Con los trabajadores centrados en sus cometidos, la productividad va a aumentar. No tendrán que ocupar su tiempo en aspectos relacionados con la tecnología. Y, además, el partner es el actor adecuado para elegir los recursos digitales, así como para dirigir su implantación y estructurarlos de modo que redunden en la productividad.
  • Competitividad y aumento de los beneficios.  La competitividad empresarial se verá reforzada. Tu empresa puede marcar la diferencia con respecto a sus competidores gracias a un partner tecnológico, adelantándose en la incorporación de nuevas soluciones.

Además, existen otras tendencias a tener en cuenta. Entre estas novedades destacan los planes de digitalización y programas de formación, el apoyo comercial o el mayor compromiso de los vendedores. En definitiva, la creación de un plan conjunto de acción en el que se integran todos los actores involucrados. Como se ve reflejado en el siguiente punto, en NFON prestamos atención a las tendencias y las incluimos en los programas y planes de incentivos que ofrecemos a nuestros partners tecnológicos.

Ngage, el programa de partners de NFON 

En NFON adaptamos nuestra actividad y la tuya al presente. Por eso, ponemos a disposición de nuestros partners Ngage, nuestro programa de partners. Un programa individualizado, que se adapta a ti y a tus clientes.

Estas son algunas de las múltiples ventajas de las que se benefician los partners que se deciden a participar en el programa de partners de NFON:

  • Acceso a la tecnología cloud más innovadora y a un portal de partners con contenido exclusivo.
  • Asistencia y soporte personalizado en la estructuración de proyectos.
  • Retribución por objetivos y categorías y planificación de incentivos.
  • Patrocinio de eventos y participación conjunta en ellos.
  • Posibilidad de formar parte en formaciones especializadas, online y presenciales.
  • Opción de obtener certificaciones técnicas y comerciales profesionales.
  • Fuentes documentales y recursos específicos.

La tecnología VoiP, las comunicaciones unificadas o las herramientas para mejorar los centros de atención al cliente en la nube están a tu alcance. Y estos son solo algunos ejemplos de todo lo que puede ofrecerte hoy en día hacerte partner tecnológico de NFON y distribuir sus soluciones.

Somos líderes europeos en centralitas en la nube y trabajamos con la tecnología más innovadora, desde nuestro programa de partners te ofrecemos beneficiarte de ello. Podrás ofrecer los últimos servicios en la nube a tus clientes empresa y empezar a comunicarte de una forma distinta, mediante comunicaciones cloud, con la asistencia y el respaldo de nuestra empresa, que cuenta ya con más de una década de experiencia.