Odblokuj wszystkie możliwości Microsoft Teams z rozwiązaniami NFON!

Autor: NFON Polska Team | 2025-04-16 05:30:00

U podstaw ekosystemu rozwiązań NFON dla MS Teams leżą:

•    Usługa Operator Connect
•    Opcja integracji Direct Routing poprzez telefonię w chmurze Cloudya
•    Analytics 365
•    Urządzenia z provisioningiem MS Teams dostarczane przez NFON

Przyjrzyjmy się szczegółom każdego z rozwiązań oraz temu, w jaki sposób pomagają przekształcić Microsoft Teams w kompleksową platformę do komunikacji biznesowej.


☎️ Operator Connect: bezproblemowe połączenia głosowe w Teams


Co to jest: 
Operator Connect umożliwia firmom wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych bezpośrednio w Microsoft Teams, używając NFON jako dostawcy usług głosowych. Integruje się natywnie z Teams, więc nie ma potrzeby dodatkowej infrastruktury ani złożonej konfiguracji.

Jakie korzyści niesie dla firm:

  • Szybkie wdrożenie bez konieczności inwestowania w dodatkowy sprzęt
  • Centralne zarządzanie połączeniami z poziomu centrum administracyjnego Microsoft Teams
  • Wysoka jakość i niezawodność połączeń
  • Umożliwia hybrydowym pracownikom pozostawanie w kontakcie z dowolnego miejsca

Przykład zastosowania: 
Idealne rozwiązanie dla organizacji poszukujących uproszczonej, zatwierdzonej przez Microsoft metody dodania połączeń PSTN do Teams.


🌐 Integracja Direct Routing przez Cloudya

Co to jest:
Integracja Direct Routing firmy NFON łączy Microsoft Teams z publiczną siecią telefoniczną za pośrednictwem łącza SIP, zapewniając firmom większą elastyczność i kontrolę niż Operator Connect. Rozwiązanie jest zbudowane na infrastrukturze Enterprise Cloud Telephony firmy NFON, oferując zaawansowane funkcje i integracje.

Jakie korzyści niesie dla firm:

  • Więcej możliwości konfiguracji niż w opcji Operator Connect
  • Dostęp do pełnego zestawu funkcji UCaaS (Unified Communications as a Service) firmy NFON: poczta głosowa, IVR, nagrywanie połączeń itp.
  • Możliwość obsługiwania złożonych środowisk telefonicznych, w tym starszych systemów lub z określonymi wymaganiami dotyczącymi routingu
  • Globalna dostępność z obsługą numerów lokalnych

Przykład zastosowania: 
Idealne dla firm o zaawansowanych potrzebach telefonicznych, wielu lokalizacjach lub określonych wymaganiach dotyczących zgodności.


📊 Analytics 365: praktyczne informacje z Teams Communications

Co to jest:
Analytics 365 to zaawansowane narzędzie do raportowania, które zapewnia wgląd w wykorzystanie Microsoft Teams i wydajność połączeń, w tym wzorce współpracy, metryki produktywności i analizę jakości połączeń.

Jakie korzyści niesie dla firm:

  • Zrozumienie, w jaki sposób MS Teams jest używany w różnych działach i lokalizacjach
  • Monitorowanie wolumenu połączeń, nieodebranych połączeń i czasów reakcji
  • Poprawa wydajności pracowników i optymalizacja przepływów pracy
  • Identyfikacja problemów z siecią lub jakością dzięki diagnostyce połączeń

Przykład zastosowania: 
Niezbędne dla organizacji opierających decyzje biznesowe na danych oraz tych, dla których optymalizacja wydajności jest priorytetem.

 

🖥️ Urządzenia z provisioningiem MS Teams dostarczane przez NFON

Co to jest:
NFON zapewnia starannie dobraną ofertę sprzętu z certyfikatem Teams. Są to telefony stacjonarne, zestawy słuchawkowe, zestawy głośnomówiące i zestawy do wideokonferencji. Dostarczamy je gotowe do użycia z Microsoft Teams.

Jakie korzyści niesie dla firm:

  • Konfiguracja typu plug-and-play zapewniająca natychmiastową produktywność
  • Urządzenia automatycznie synchronizują się z kontami MS Teams
  • Zapewnienie spójnego środowiska dla pracowników pracujących z biura, jak również dla pracowników zdalnych lub hybrydowych

Przykład zastosowania: 
Świetne dla firm, które chcą wyposażyć swoje zespoły w niezawodne, łatwe w użyciu urządzenia, które maksymalizują korzyści z pracy w środowisku MS Teams.


🌟 Przewaga NFON

Ekosystem NFON dla MS Teams został zaprojektowany z myślą o zapewnieniu elastyczności, skalowalności i prostej obsługi. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy międzynarodowe przedsiębiorstwo, pomożemy Ci przekształcić Microsoft Teams w potężny system telefoniczny oraz centrum współpracy.

 


🔗 Gotowi na wykorzystanie wszystkich możliwości Microsoft Teams z ekosystemem NFON dla MS Teams? 

Skontaktuj się z nami już dziś!

*Microsoft Teams jest zarejestrowanym znakiem towarowym grupy firm Microsoft.