2024-11-30 11:00:00
in telefonia w chmurze , chmurowy system telefoniczny , komunikacja w chmurze , telefon w firmie , technologia , obsługa klienta
SIP trunk kontra Direct Routing kontra Operator Connect: która opcja jest najlepsza dla Twojej firmy?
Jaka jest różnica pomiędzy wspomnianymi w tytule formami integracji firmowej telefonii z Microsoft Teams i skąd wiadomo,...
2024-11-27 10:30:13
in komunikacja w chmurze , technologia , ai , sztuczna inteligencja , zintegrowana komunikacja , contact center hub
7 najważniejszych oczekiwań klientów na rok 2025
Przeczytajcie poniższy artykuł, by dowiedzieć się, czego w 2025 roku będą oczekiwać klienci oraz w jaki sposób technolog...
2024-10-11 08:33:05
in technologia , sztuczna inteligencja , zintegrowana komunikacja , centrum kontaktowe , call center , contact center hub
Jak wykorzystać AI w branży medycznej? Sztuczna inteligencja i boty AI w telekomunikacji placówek medycznych.
Sztuczna inteligencja (AI) jest uważana za klucz do świata jutra. Jednak technologie sztucznej inteligencji już dziś rew...
2024-09-24 14:36:42
in technologia , ai , obsługa klienta , centrum kontaktowe , doświadczenie klienta , contact center hub
AI w contact center wzniesie Twój biznes na wyższy poziom!
Najnowsze osiągnięcia Według ekspertyz firmy McKinsey, stosowanie generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI) w obsłudze...
2024-08-28 15:08:47
in ai , sztuczna inteligencja , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , contact center hub
Jak wykorzystać AI do zrewolucjonizowania komunikacji z klientami w contact center w różnych branżach
Rosnące oczekiwania klientów Przy stale rosnących oczekiwaniach klientów coraz trudniejsze staje się utrzymanie ich loja...
2024-07-26 12:09:51
in telefonia w chmurze , chmurowy system telefoniczny , firmowa telefonia , chmura
Centrala telefoniczna w chmurze - najczęstsze obawy
2024-07-11 10:15:00
in Life Tech , telefonia w chmurze , komunikacja w chmurze , technologia , voip , telekomunikacja
Centrala telefoniczna: łącznik między przeszłością a teraźniejszością
Tradycyjna centrala telefoniczna: nieco historii Pierwsza centrala telefoniczna na świecie powstała w 1878 roku w USA. J...
2024-06-21 14:16:45
in Life Tech , telefonia w chmurze , firmowa telefonia , komunikacja w chmurze , rozrywka , telekomunikacja , bezpieczeństwo , chmura
Od VAR do VoIP: nowoczesne technologie w piłce nożnej i telekomunikacji
Podobieństwa między telefonią biznesową a Mistrzostwami Europy w Piłce Nożnej EURO 2024 1. Praca zespołowa i komunikacja...
2024-06-12 13:30:11
in customer experience , telefonia w chmurze , chmurowy system telefoniczny , firmowa telefonia , technologia , obsługa klienta , chmura
Co to jest IVR, jak działa i jakie niesie korzyści?
IVR to skrót angielskiej nazwy Interactive Voice Response, po polsku określanej jako system interaktywnych zapowiedzi gł...
2024-01-30 11:39:36
in telefonia w chmurze , firmowa telefonia , telefon w firmie , cloudya , voip , telekomunikacja , chmura
6 powodów dla których sam numer komórkowy w biznesie to za mało
Czy telefon komórkowy jest lepszy dla biznesu niż telefon stacjonarny? A może to telefon stacjonarny jest lepszy dla biz...