Czytaj więcej
in telefonia w chmurze , chmurowy system telefoniczny , komunikacja w chmurze , telefon w firmie , technologia , obsługa klienta

SIP trunk kontra Direct Routing kontra Operator Connect: która opcja jest najlepsza dla Twojej firmy?

Jaka jest różnica pomiędzy wspomnianymi w tytule formami integracji firmowej telefonii z Microsoft Teams i skąd wiadomo,...
Podziel się:
Czytaj więcej
in komunikacja w chmurze , technologia , ai , sztuczna inteligencja , zintegrowana komunikacja , contact center hub

7 najważniejszych oczekiwań klientów na rok 2025

Przeczytajcie poniższy artykuł, by dowiedzieć się, czego w 2025 roku będą oczekiwać klienci oraz w jaki sposób technolog...
Podziel się:
Czytaj więcej
in technologia , sztuczna inteligencja , zintegrowana komunikacja , centrum kontaktowe , call center , contact center hub

Jak wykorzystać AI w branży medycznej? Sztuczna inteligencja i boty AI w telekomunikacji placówek medycznych.

Sztuczna inteligencja (AI) jest uważana za klucz do świata jutra. Jednak technologie sztucznej inteligencji już dziś rew...
Podziel się:
Czytaj więcej
in technologia , ai , obsługa klienta , centrum kontaktowe , doświadczenie klienta , contact center hub

AI w contact center wzniesie Twój biznes na wyższy poziom!

Najnowsze osiągnięcia Według ekspertyz firmy McKinsey, stosowanie generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI) w obsłudze...
Podziel się:
Czytaj więcej
in ai , sztuczna inteligencja , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , contact center hub

Jak wykorzystać AI do zrewolucjonizowania komunikacji z klientami w contact center w różnych branżach

Rosnące oczekiwania klientów Przy stale rosnących oczekiwaniach klientów coraz trudniejsze staje się utrzymanie ich loja...
Podziel się:
Czytaj więcej
in telefonia w chmurze , chmurowy system telefoniczny , firmowa telefonia , chmura

Centrala telefoniczna w chmurze - najczęstsze obawy

Podziel się:
Czytaj więcej
in Life Tech , telefonia w chmurze , komunikacja w chmurze , technologia , voip , telekomunikacja

Centrala telefoniczna: łącznik między przeszłością a teraźniejszością

Tradycyjna centrala telefoniczna: nieco historii Pierwsza centrala telefoniczna na świecie powstała w 1878 roku w USA. J...
Podziel się:
Czytaj więcej
in Life Tech , telefonia w chmurze , firmowa telefonia , komunikacja w chmurze , rozrywka , telekomunikacja , bezpieczeństwo , chmura

Od VAR do VoIP: nowoczesne technologie w piłce nożnej i telekomunikacji

Podobieństwa między telefonią biznesową a Mistrzostwami Europy w Piłce Nożnej EURO 2024 1. Praca zespołowa i komunikacja...
Podziel się:
Czytaj więcej
in customer experience , telefonia w chmurze , chmurowy system telefoniczny , firmowa telefonia , technologia , obsługa klienta , chmura

Co to jest IVR, jak działa i jakie niesie korzyści?

IVR to skrót angielskiej nazwy Interactive Voice Response, po polsku określanej jako system interaktywnych zapowiedzi gł...
Podziel się:
Czytaj więcej
in telefonia w chmurze , firmowa telefonia , telefon w firmie , cloudya , voip , telekomunikacja , chmura

6 powodów dla których sam numer komórkowy w biznesie to za mało

Czy telefon komórkowy jest lepszy dla biznesu niż telefon stacjonarny? A może to telefon stacjonarny jest lepszy dla biz...
Podziel się: