Los empleados de muchas empresas están regresando a sus oficinas tras varios meses trabajando desde casa, pero el teletrabajo ha llegado para quedarse. Muchos trabajarán en remoto varios días por semana. Otros solo irán a la oficina ocasionalmente. Por este motivo, muchas empresas adoptarán una VPN con VoIP. Al hacerlo, dirigirán todo el tráfico de voz sobre IP a través de una red privada virtual, como el resto de datos de los usuarios de la VPN. Pero, ¿por qué utilizar una VPN con VoIP?
Los motivos son variados, pero los principales son la seguridad, la privacidad y asegurar las comunicaciones. Utilizar una VPN (Virtual Private Network) con VoIP hace que tus llamadas estén cifradas. Además, te aseguras de contar con conexión a la red de la empresa desde cualquier parte del mundo. Todo sin perder calidad de audio o vídeo. Si te atrae lo que lees, es hora de ver más ventajas y descubrir cómo funciona una VPN con VoIP.
Tal como hemos mencionado, utilizar una VPN con VoIP tiene bastantes ventajas, que detallamos a continuación:
Más seguridad: la voz que se envía a través de un sistema VoIP, gracias al cifrado de una VPN, está protegida. También a salvo de las vulnerabilidades que ofrecen los sistemas de voz sobre IP. Las llamadas que hagas con un sistema que utiliza una VPN con VoIP serán completamente privadas.
Evitas la vigilancia de datos: además de mayor seguridad, utilizar una VPN con VoIP logra que los intrusos e internautas no autorizados no puedan espiar tus comunicaciones. Además, las llamadas quedarán libres de la vigilancia a la que algunas instituciones las someten en algunos casos.
Olvídate de la pérdida de calidad en las llamadas: en algunos casos, cuando el aumento de tráfico de datos hace que una empresa o un particular consuma gran cantidad de datos, el proveedor de Internet contratado toma cartas en el asunto. En estas ocasiones, el proveedor reduce el ancho de banda que tienes disponible para reducir el gasto. Entonces la calidad de la llamada baja, y puedes notar cortes en los sonidos. También verás que la conexión funciona con mayor lentitud. Pero si utilizas una VPN con VoIP, el proveedor no podrá ver el tráfico de datos en tu red. Por tanto, no reducirá tu ancho de banda y las llamadas tendrán la mejor calidad posible.
Podrás hacer llamadas desde zonas vetadas: al usar una VPN con VoIP, el sistema no reconocerá la ubicación de la llamada. Por eso, mediante este sistema podrás saltarte todo tipo de bloqueos a países o regiones. Sin importar el motivo que causó el bloqueo.
Conexiones sencillas: utilizar una VPN con VoIP puede parecer complicado. Pero a nivel de usuario es extremadamente sencillo establecer conexiones, así como terminarlas. Además, en el establecimiento de conexiones no se pierde prácticamente tiempo, puesto que se realiza de manera bastante rápida.
Como hemos comentado, una VPN es una red privada virtual con la que crear una conexión segura y cifrada que sirve como punto de entrada y acceso a otra red. Además, se caracteriza por ocultar las direcciones IP. De esta manera, al utilizar una VPN con VoIP, las llamadas no solo están protegidas. Tampoco se conoce su procedencia, así que no se pueden rastrear. Todo esto, sin que parezca que el equipo o dispositivo que estés utilizando se encuentra ajeno a la red o fuera de ella.
Al utilizar una VPN con VoIP, da lo mismo desde donde te conectes a ella para realizar la llamada. El equipo se comportará como si estuviera en la misma red sobre la que se ha desplegado la VPN. Se conecta un ordenador o el equipo que se usa para la llamada con otro ordenador que funciona como un servidor que da acceso a la red. Este puede estar en cualquier punto, sin importar la distancia.
Con una VPN queda, además, protegido el acceso a recursos esenciales y críticos de la red. A los paneles de control de las nubes privadas, los accesos SSH a los servidores, etc. De esta manera, se hacen las llamadas y se accede a la red sin que los administradores de la misma, y el resto de usuarios, tengan que preocuparse de accesos no autorizados a estos y otros recursos críticos.
Cualquier persona con acceso a la red y a la VPN podrá realizar llamadas sobre VoIP con ella. Sin importar desde donde lo hagan. Tanto si lo hacen desde el seno de la empresa, como si lo hacen desde su casa o desde las oficinas de un cliente. De esta manera, podrán acceder a los recursos de telefonía VoIP de su empresa de manera segura, rápida y con conexión de calidad.
El uso de una VPN para la protección de redes también es útil para proteger la red, y la seguridad del sistema VoIP, en el caso de que algún empleado tenga que conectarse a la red de la empresa desde una WiFi pública. Así, a pesar de la inseguridad que ofrecen estas redes WiFi, la conexión no supondrá ningún riesgo para la empresa. Esto se debe a que se realiza por VPN.
Por tanto, el uso de redes VPN con VoIP ofrece muchas ventajas, no solo para la red de la empresa en materia de seguridad y fiabilidad, sino también para las comunicaciones telefónicas. Y es que con sistemas como la centralita en la nube Cloudya, los empleados hacer llamadas desde cualquier punto con conexión a Internet, accediendo a todas las funcionalidades de su centralita en la nube como si estuviesen en la oficina.