Ho, Ho, Hotline! Wie guter Service in der Weihnachtszeit Herzen gewinnt
Alle Jahre wieder naht die stressigste Zeit des Jahres für Kundenservice-Teams Inhaltsverzeichnis:
So profitieren Versicherungen von Künstlicher Intelligenz im Contact Center
Mit digitaler KI-Assistenz heben Sie Kundenerfahrungen auf ein neues Niveau
KI – aber wie? So revolutionieren KI-Bots die Telekommunikation in Arztpraxen
Künstliche Intelligenz (KI) gilt als Schlüssel für die Welt von morgen. Doch schon heute revolutionieren KI-Technologien...
KI kann die Kundenkommunikation in Contact Centern branchenübergreifend revolutionieren
Steigende Kundenerwartungen
Innovationsboost durch Digitalisierungsförderung für Unternehmen
Durchblick im Förderdschungel: Bis zu 10.000 Euro Zuschuss sind drin Inhaltsverzeichnis: 1. Auf einen Blick: Aktuelle Di...
Von VAR bis VoIP: Moderne Technologien im Fußball und in der Telekommunikation
Die Parallelen zwischen Businesstelefonie und der Fußball Europameisterschaft 2024 1. Teamwork und Kommunikation 2. Flex...
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Starten Sie mit 6 sinnvollen Neujahrsvorsätzen im Joballtag durch 6 sinnvolle Job-Vorsätze für das neue Jahr 1. Wie steh...
5 Gründe, warum Mobilfunknummern im Business ein No-Go sind
Besser Festnetz to-go als Mobile-only Chatbot, Live-Chat, Social Media und mehr – auch wenn die Kundenservice-Kanäle im ...
So finden Sie die richtige Telefon-Hardware für Ihre Arbeit
Das kleine Einmaleins für das nächste Hardware-Setup Wer seine Telefonie und damit seine Business-Kommunikation verbesse...
AT_Sicherheit im Fokus: NFON erhält C5 Testat
Um diese Fragen verlässlich beantworten zu können, ist eine Standardisierung für die Bewertung der Datensicherheit beson...
