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Der Wechsel zu Cloud Telefonie: Wie Sie mit SIP Trunking Zeit und Geld sparen

Die Welt verändert sich. Genau wie die Art, wie wir kommunizieren. Während die alte Generation noch auf persönlichen Kon...
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in Nachhaltigkeit

10 Tipps für mehr Nachhaltigkeit im Büro

Der Dekalog des nachhaltigen Büros
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in Datenschutz , Cloud Dienste , Informationssicherheit

Sicherheit im Fokus: NFON erhält C5 Testat

Um diese Fragen verlässlich beantworten zu können, ist eine Standardisierung für die Bewertung der Datensicherheit beson...
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5 Gründe, warum Unternehmen Videokonferenzen nutzen sollten

Videokonferenzen gehören heute zu den wichtigsten Kommunikationsmitteln im Geschäftsleben. Videoconferencing hat die Dyn...
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in Künstliche Intelligenz (KI) , Kundenkontakt

Der Aufstieg der KI von Alan Turing zum NFON Contact Centre Hub

Der Hype um die neue Welle der künstlichen Intelligenz (KI) ist schwer zu übersehen. Doch Experten sind sich unsicher, o...
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Gesundheitswesen: 3 Wege, wie mit der Integration eines CRMs bessere Erlebnisse für die Patienten entstehen können

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Gastgewerbe: 3 Wege, wie mit der Integration eines CRMs Wettbewerbsvorteile entstehen können

Überall in Europa laufen die Geschäfte schlechter – das Hotel- und Gaststättengewerbe hat es besonders getroffen. Durch ...
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in Cloud Dienste , Digitale Transformation , Produktivität

So wählen Sie die richtige Contact-Center-Lösung

Immer mehr Unternehmen nutzen für ihre Kundenkontakte eine professionelle Contact-Center-Lösung. Von einer Plattform, di...
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Sieben gute Gründe für ein professionelles Contact Center

Der digitale Umbruch ist in vollem Gange. Immer mehr Geschäftsprozesse und Kundenkontakte finden online statt; Kunden kö...
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3 Strategien für das Management unterschiedlicher Generationen am Arbeitsplatz

Andere Generationen, andere Vorstellungen: Mit der wachsenden Dominanz und dem Eintreten der Generation Z in die Arbeits...
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