13.11.2024 10:48:33
in cloud contact centre , Künstliche Intelligenz (KI)
So profitieren Versicherungen von Künstlicher Intelligenz im Contact Center
Mit digitaler KI-Assistenz heben Sie Kundenerfahrungen auf ein neues Niveau
21.10.2024 16:40:00
in Künstliche Intelligenz (KI) , Kundenkontakt
KI – aber wie? So revolutionieren KI-Bots die Telekommunikation in Arztpraxen
Künstliche Intelligenz (KI) gilt als Schlüssel für die Welt von morgen. Doch schon heute revolutionieren KI-Technologien...
08.08.2024 13:30:00
KI kann die Kundenkommunikation in Contact Centern branchenübergreifend revolutionieren
Steigende Kundenerwartungen
09.07.2024 09:30:00
Bringen Sie Ihr Unternehmen mit KI im Contact Center aufs nächste Level
Kund:innen erwarten immer mehr von den Unternehmen, mit denen sie Geschäfte machen – sie verlangen einen schnellen, effi...
20.03.2024 09:20:36
in remote working , Smart Working , Cloud Dienste
The world is your office – NFON auf Workation.
In den letzten Jahren hat sich die Art wie wir arbeiten stark verändert. Statt 9 to 5 und Schreibtisch heißt es – arbeit...
07.02.2024 14:54:01
Der Wechsel zu Cloud Telefonie: Wie Sie mit SIP Trunking Zeit und Geld sparen
Die Welt verändert sich. Genau wie die Art, wie wir kommunizieren. Während die alte Generation noch auf persönlichen Kon...
07.11.2023 09:00:00
in Nachhaltigkeit
10 Tipps für mehr Nachhaltigkeit im Büro
Der Dekalog des nachhaltigen Büros
16.10.2023 09:00:00
in Datenschutz , Cloud Dienste , Informationssicherheit
Sicherheit im Fokus: NFON erhält C5 Testat
Um diese Fragen verlässlich beantworten zu können, ist eine Standardisierung für die Bewertung der Datensicherheit beson...
10.10.2023 09:00:00
in Cloud Dienste , Digitale Transformation , Produktivität
5 Gründe, warum Unternehmen Videokonferenzen nutzen sollten
Videokonferenzen gehören heute zu den wichtigsten Kommunikationsmitteln im Geschäftsleben. Videoconferencing hat die Dyn...
17.08.2023 09:00:00
in Künstliche Intelligenz (KI) , Kundenkontakt
Der Aufstieg der KI von Alan Turing zum NFON Contact Centre Hub
Der Hype um die neue Welle der künstlichen Intelligenz (KI) ist schwer zu übersehen. Doch Experten sind sich unsicher, o...