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in Cloud Dienste , Digitale Transformation , Produktivität

So wählen Sie die richtige Contact-Center-Lösung

Immer mehr Unternehmen nutzen für ihre Kundenkontakte eine professionelle Contact-Center-Lösung. Von einer Plattform, di...
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in Cloud Dienste , Produktivität

Sieben gute Gründe für ein professionelles Contact Center

  Der digitale Umbruch ist in vollem Gange. Immer mehr Geschäftsprozesse und Kundenkontakte finden online statt; Kunden ...
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in Cloud Dienste , Produktivität

3 Strategien für das Management unterschiedlicher Generationen am Arbeitsplatz

Andere Generationen, andere Vorstellungen: Mit der wachsenden Dominanz und dem Eintreten der Generation Z in die Arbeits...
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in Cloud Dienste , Produktivität

Wie Hotels Cloud-Telefonie und Digitalisierung nutzen

Die digitale Transformation in der Hotellerie ermöglicht eine effizientere Kommunikation, die Integration mobiler Anwend...
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in Cloud Dienste , Produktivität

Was bedeutet menschliche Individualisierung im digitalen Zeitalter?

Mit neuen Technologien und der digitalen Transformation in der Arbeitswelt und Deinem Privatleben entstehen neue Möglich...
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in Produktivität

Wie Du Deinen eigenen Kommunikationsstil findest

Kommunikationsstärke als Anforderung findet sich heute in wirklich jeder Stellenanzeige wieder. Der vermeintliche Soft S...
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in Cloud Dienste , Produktivität

3 Bausteine, auf die Du beim Aufbau einer Customer-Care-Kultur setzen solltest

Wo man auch hinsieht, Unternehmen werben mit großartigem Kundenservice. Das Thema Customer Care ist angekommen im Kern d...
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in Cloud Dienste , Produktivität

4 Strategien um den Faktor Mensch im Vertrieb besser zu nutzen

Die Zeit ist reif für den Human Touch im Sales und wir haben die wichtigsten Strategien für Deinen Vertriebserfolg reche...
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in Cloud Dienste , Digitale Transformation

Flexible Kommunikationstools für Einzelhändler sind unabdingbar: Was hält die Zukunft bereit?

Der Einzelhandel hat sich im letzten Jahrzehnt stark verändert. Mit dem E-Commerce-Boom und den technischen Errungenscha...
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in Cloud Dienste

Wie Künstliche Intelligenz die Kommunikation am Arbeitsplatz verändern wird

In den letzten Jahren hat die Technologiewelt große Fortschritte bei der Entwicklung Künstlicher Intelligenz gemacht. Ne...
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