21.06.2024 10:40:51
in cloud telephony , contact center , Digitale Transformation AT , Digitalisierung , Förderung
Innovationsboost durch Digitalisierungsförderung für Unternehmen
Durchblick im Förderdschungel: Bis zu 10.000 Euro Zuschuss sind drin Inhaltsverzeichnis: 1. Auf einen Blick: Aktuelle Di...
20.06.2024 11:13:13
in Technologie , Fußball , Trend
Von VAR bis VoIP: Moderne Technologien im Fußball und in der Telekommunikation
Die Parallelen zwischen Businesstelefonie und der Fußball Europameisterschaft 2024 1. Teamwork und Kommunikation 2. Flex...
15.01.2024 15:11:33
in Ziele , Neujahrsvorsatz , Berufsalltag
Wie wird das neue Jahr zu einem beruflichen Erfolg?
Starten Sie mit 6 sinnvollen Neujahrsvorsätzen im Joballtag durch 6 sinnvolle Job-Vorsätze für das neue Jahr 1. Wie steh...
15.11.2023 13:48:01
in Cloud Kommunikation , Festnetznummer , Mobilfunk
5 Gründe, warum Mobilfunknummern im Business ein No-Go sind
Besser Festnetz to-go als Mobile-only Chatbot, Live-Chat, Social Media und mehr – auch wenn die Kundenservice-Kanäle im ...
23.10.2023 08:29:43
in Hardware , DECT , Cloud Kommunikation , Telefonie
So finden Sie die richtige Telefon-Hardware für Ihre Arbeit
Das kleine Einmaleins für das nächste Hardware-Setup Wer seine Telefonie und damit seine Business-Kommunikation verbesse...
17.10.2023 13:23:25
in Datenschutz , Cloud Dienste , Informationssicherheit
AT_Sicherheit im Fokus: NFON erhält C5 Testat
Um diese Fragen verlässlich beantworten zu können, ist eine Standardisierung für die Bewertung der Datensicherheit beson...
06.09.2023 13:09:20
in Künstliche Intelligenz (KI) , Kundenkontakt
Die Zukunft des Business: KI als Wettbewerbsvorteil?
Künstliche Intelligenz - Euphorie oder Warnung? Mittlerweile ist das Thema der künstlichen Intelligenz (KI) nicht mehr w...
07.04.2023 08:51:31
in contact center , Kundensupport , kundenservice , e-commerce , österreich
Mit Echtheit & Echtzeit auf Erfolgskurs im Kundenservice
Die Grundlage für glückliche Kund:innen im E-Commerce Onlineshops sind 24/7 geöffnet – da wundert es nicht, dass rund 85...
24.10.2022 14:14:24
in customer experience , Kundensupport , Digitalisierung , Kundenerlebnis , kundenservice
Contact Center (Sc)Hub! So erreicht Ihre Customer Experience das nächste Level
Kundenbindung statt Kundenschwindung „Three strikes and you're out“ – diese Regel, die eigentlich aus dem Baseball-Sport...
11.08.2022 11:33:02
in Digitalisierung , Kommunikationsplattform , Nhospitality , Hospitality , gastronomie
Wo geht die Reise hin? So verändert KI die Hotellerie
Nhospitality ist der Gamechanger für das Gastgewerbe Vom Ländle bis in die Bundeshauptstadt, der akute Fachkräftemangel ...