11.09.2024 14:24:55
in contact center , kundenservice , Künstliche Intelligenz (KI) , voicebot , arztpraxis , chatbot
KI – aber wie? So revolutionieren KI-Bots die Telekommunikation in Arztpraxen
Künstliche Intelligenz (KI) gilt als Schlüssel für die Welt von morgen. Doch schon heute revolutionieren KI-Technologien...
07.04.2023 08:51:31
in contact center , Kundensupport , kundenservice , e-commerce , österreich
Mit Echtheit & Echtzeit auf Erfolgskurs im Kundenservice
Die Grundlage für glückliche Kund:innen im E-Commerce Onlineshops sind 24/7 geöffnet – da wundert es nicht, dass rund 85...
24.10.2022 14:14:24
in customer experience , Kundensupport , Digitalisierung , Kundenerlebnis , kundenservice
Contact Center (Sc)Hub! So erreicht Ihre Customer Experience das nächste Level
Kundenbindung statt Kundenschwindung „Three strikes and you're out“ – diese Regel, die eigentlich aus dem Baseball-Sport...