Ho, Ho, Hotline! Wie guter Service in der Weihnachtszeit Herzen gewinnt
Alle Jahre wieder naht die stressigste Zeit des Jahres für Kundenservice-Teams Inhaltsverzeichnis:
KI – aber wie? So revolutionieren KI-Bots die Telekommunikation in Arztpraxen
Künstliche Intelligenz (KI) gilt als Schlüssel für die Welt von morgen. Doch schon heute revolutionieren KI-Technologien...
Der Aufstieg der KI von Alan Turing zum NFON Contact Centre Hub
Der Hype um die neue Welle der künstlichen Intelligenz (KI) ist schwer zu übersehen. Doch Experten sind sich unsicher, o...
