2023-05-30 20:08:08
in komunikacja w chmurze , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , rozwiązanie w chmurze , contact center hub , ecommerce
2 największe wyzwania dla branży eCommerce w 2023 roku
Raport Gemius/PBI zatytułowany „E-commerce w Polsce 2022” wskazuje, że już 77% polskich internautów robi zakupy online –...
2023-04-24 12:36:41
in customer experience , komunikacja w chmurze , cloudya , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , rozwiązanie w chmurze , contact center hub , ecommerce
Dlaczego sklepów internetowych nie stać na oszczędzanie na komunikacji?
Dzisiejszy handel elektroniczny to już nie tylko sprzedaż produktów przez Internet. Aby zyskać przewagę konkurencyjną i ...
2023-03-01 14:30:00
in customer experience , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , rozwiązanie w chmurze , contact center hub
8 powodów, dla których Twój biznes potrzebuje profesjonalnego Contact Center w chmurze.
Wybór contact center w chmurze to najnowocześniejsze i najefektywniejsze rozwiązanie. Oto osiem dobrych powodów, dla któ...
2022-10-21 14:58:53
in unified communications , customer experience , it , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , rozwiązanie w chmurze , contact center hub
7 kluczowych pytań podczas wyboru narzędzia do obsługi klienta
Coraz więcej firm i instytucji korzysta z profesjonalnych narzędzi do obsługi komunikacji z klientami. Platformy contact...