2024-10-11 08:33:05
in technologia , sztuczna inteligencja , zintegrowana komunikacja , centrum kontaktowe , call center , contact center hub
Jak wykorzystać AI w branży medycznej? Sztuczna inteligencja i boty AI w telekomunikacji placówek medycznych.
Sztuczna inteligencja (AI) jest uważana za klucz do świata jutra. Jednak technologie sztucznej inteligencji już dziś rew...
2024-09-24 14:36:42
in technologia , ai , obsługa klienta , centrum kontaktowe , doświadczenie klienta , contact center hub
AI w contact center wzniesie Twój biznes na wyższy poziom!
Najnowsze osiągnięcia Według ekspertyz firmy McKinsey, stosowanie generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI) w obsłudze...
2024-08-28 15:08:47
in ai , sztuczna inteligencja , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , contact center hub
Jak wykorzystać AI do zrewolucjonizowania komunikacji z klientami w contact center w różnych branżach
Rosnące oczekiwania klientów Przy stale rosnących oczekiwaniach klientów coraz trudniejsze staje się utrzymanie ich loja...
2023-09-12 09:30:00
in Life Tech , Smart Working , customer experience , technologia , it , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , contact center hub
Historia AI. Od Alana Turinga do NFON Contact Center Hub.
Sztuczna inteligencja – ocalenie czy zagrożenie? Trudno nie zauważyć ogromnego zainteresowania nowymi możliwościami sztu...
2023-05-30 20:08:08
in komunikacja w chmurze , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , rozwiązanie w chmurze , contact center hub , ecommerce
2 największe wyzwania dla branży eCommerce w 2023 roku
Raport Gemius/PBI zatytułowany „E-commerce w Polsce 2022” wskazuje, że już 77% polskich internautów robi zakupy online –...
2023-04-24 12:36:41
in customer experience , komunikacja w chmurze , cloudya , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , rozwiązanie w chmurze , contact center hub , ecommerce
Dlaczego sklepów internetowych nie stać na oszczędzanie na komunikacji?
Dzisiejszy handel elektroniczny to już nie tylko sprzedaż produktów przez Internet. Aby zyskać przewagę konkurencyjną i ...
2023-03-01 14:30:00
in customer experience , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , rozwiązanie w chmurze , contact center hub
8 powodów, dla których Twój biznes potrzebuje profesjonalnego Contact Center w chmurze.
Wybór contact center w chmurze to najnowocześniejsze i najefektywniejsze rozwiązanie. Oto osiem dobrych powodów, dla któ...
2022-10-21 14:58:53
in unified communications , customer experience , it , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , rozwiązanie w chmurze , contact center hub
7 kluczowych pytań podczas wyboru narzędzia do obsługi klienta
Coraz więcej firm i instytucji korzysta z profesjonalnych narzędzi do obsługi komunikacji z klientami. Platformy contact...