| ecommerce

2024-12-16 16:57:57 in customer experience , komunikacja w chmurze , obsługa klienta , centrum kontaktowe , contact center hub , ecommerce

Ho, Ho, hotline! Jak poprawić obsługę klienta w okresie świąt Bożego Narodzenia?

Dla zespołów obsługi klienta nadszedł najbardziej stresujący czas w roku. Jak poprawić obsługę klienta w okresie świąt B...

2 największe wyzwania dla branży eCommerce w 2023 roku

Czytaj więcej

2023-05-30 20:08:08 in komunikacja w chmurze , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , rozwiązanie w chmurze , contact center hub , ecommerce

2 największe wyzwania dla branży eCommerce w 2023 roku

Raport Gemius/PBI zatytułowany „E-commerce w Polsce 2022” wskazuje, że już 77% polskich internautów robi zakupy online –...

Dlaczego sklepów internetowych nie stać na oszczędzanie na komunikacji?

Czytaj więcej

2023-04-24 12:36:41 in customer experience , komunikacja w chmurze , cloudya , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , rozwiązanie w chmurze , contact center hub , ecommerce

Dlaczego sklepów internetowych nie stać na oszczędzanie na komunikacji?

Dzisiejszy handel elektroniczny to już nie tylko sprzedaż produktów przez Internet. Aby zyskać przewagę konkurencyjną i ...

Blog

Categorie