Ho, Ho, hotline! Jak poprawić obsługę klienta w okresie świąt Bożego Narodzenia?
Dla zespołów obsługi klienta nadszedł najbardziej stresujący czas w roku. Jak poprawić obsługę klienta w okresie świąt B...
SIP trunk kontra Direct Routing kontra Operator Connect: która opcja jest najlepsza dla Twojej firmy?
Jaka jest różnica pomiędzy wspomnianymi w tytule formami integracji firmowej telefonii z Microsoft Teams i skąd wiadomo,...
7 najważniejszych oczekiwań klientów na rok 2025
Przeczytajcie poniższy artykuł, by dowiedzieć się, czego w 2025 roku będą oczekiwać klienci oraz w jaki sposób technolog...
Centrala telefoniczna: łącznik między przeszłością a teraźniejszością
Tradycyjna centrala telefoniczna: nieco historii Pierwsza centrala telefoniczna na świecie powstała w 1878 roku w USA. J...
Od VAR do VoIP: nowoczesne technologie w piłce nożnej i telekomunikacji
Podobieństwa między telefonią biznesową a Mistrzostwami Europy w Piłce Nożnej EURO 2024 1. Praca zespołowa i komunikacja...
2 największe wyzwania dla branży eCommerce w 2023 roku
Raport Gemius/PBI zatytułowany „E-commerce w Polsce 2022” wskazuje, że już 77% polskich internautów robi zakupy online –...
Dlaczego sklepów internetowych nie stać na oszczędzanie na komunikacji?
Dzisiejszy handel elektroniczny to już nie tylko sprzedaż produktów przez Internet. Aby zyskać przewagę konkurencyjną i ...
Jak firmy z branży IT mogą zyskać na rosnącym zainteresowaniu polskich przedsiębiorstw narzędziami do komunikacji w chmurze?
Popularność telefonii w chmurze rośnie. Coraz więcej firm w Europie i w Polsce interesuje się rozwiązaniami tego typu. T...
O co chodzi w telefonii w chmurze?
Przenoszenie usług i danych do chmury to trend, za którym podąża coraz więcej firm. Za sprawą kolejnych biznesów, które ...
