2024-09-24 14:36:42
in technologia , ai , obsługa klienta , centrum kontaktowe , doświadczenie klienta , contact center hub
AI w contact center wzniesie Twój biznes na wyższy poziom!
Najnowsze osiągnięcia Według ekspertyz firmy McKinsey, stosowanie generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI) w obsłudze...
2024-07-11 10:15:00
in Life Tech , telefonia w chmurze , komunikacja w chmurze , technologia , voip , telekomunikacja
Centrala telefoniczna: łącznik między przeszłością a teraźniejszością
Tradycyjna centrala telefoniczna: nieco historii Pierwsza centrala telefoniczna na świecie powstała w 1878 roku w USA. J...
2024-06-12 13:30:11
in customer experience , telefonia w chmurze , chmurowy system telefoniczny , firmowa telefonia , technologia , obsługa klienta , chmura
Co to jest IVR, jak działa i jakie niesie korzyści?
IVR to skrót angielskiej nazwy Interactive Voice Response, po polsku określanej jako system interaktywnych zapowiedzi gł...
2024-01-22 16:44:58
in Life Tech , Smart Working , Digital Workplace , praca zdalna , homeoffice , wellbeing , technologia
6 sensownych postanowień zawodowych na Nowy Rok
Zacznij Nowy Rok z tymi sześcioma zawodowymi postanowieniami, by rozwinąć karierę w 2024 roku! 6 sensownych postanowień ...
2023-12-15 10:00:00
in Life Tech , technologia , rozrywka , czas wolny
5 oryginalnych, technologicznych prezentów na Boże Narodzenie 2023
2023-12-14 12:26:21
in Life Tech , technologia , rozrywka , czas wolny , ai , sztuczna inteligencja , sci-fi
Prezent dla pasjonatów technologii? Polecamy 5 książek pod choinkę.
2023-10-05 11:14:46
in remote working , praca zdalna , homeoffice , firmowa telefonia , telefon w firmie , technologia , cloudya , voip , telekomunikacja
Jak wybrać odpowiedni sprzęt telefoniczny do swojej firmy?
Mały poradnik konfiguracji sprzętu jak najlepiej dopasowanego do potrzeb Twojego biznesu. Każdy, kto chce usprawnić swoj...
2023-09-12 09:30:00
in Life Tech , Smart Working , customer experience , technologia , it , obsługa klienta , centrum kontaktowe , call center , doświadczenie klienta , contact center hub
Historia AI. Od Alana Turinga do NFON Contact Center Hub.
Sztuczna inteligencja – ocalenie czy zagrożenie? Trudno nie zauważyć ogromnego zainteresowania nowymi możliwościami sztu...
2023-07-21 16:41:54
in Life Tech , technologia , rozrywka , czas wolny , it , sztuczna inteligencja , cloudya
5 gadżetów technologicznych, które warto spakować na wakacje
1. Inteligentna walizka (Smart-Luggage) Nie wszyscy wiedzą, że także tradycyjna walizka ma zaawansowaną i innowacyjną we...
2023-05-04 12:32:04
in telefonia w chmurze , firmowa telefonia , telefon w firmie , technologia , cloudya , voip , telekomunikacja
Jaki rodzaj telefonii najlepiej wybrać do firmy?
Telefonia stacjonarna: najbardziej tradycyjna forma telefonii. Umożliwia wykonywanie połączeń głosowych za pomocą przewo...