SIP trunk kontra Direct Routing kontra Operator Connect: która opcja jest najlepsza dla Twojej firmy?
Jaka jest różnica pomiędzy wspomnianymi w tytule formami integracji firmowej telefonii z Microsoft Teams i skąd wiadomo,...
7 najważniejszych oczekiwań klientów na rok 2025
Przeczytajcie poniższy artykuł, by dowiedzieć się, czego w 2025 roku będą oczekiwać klienci oraz w jaki sposób technolog...
Jak wykorzystać AI w branży medycznej? Sztuczna inteligencja i boty AI w telekomunikacji placówek medycznych.
Sztuczna inteligencja (AI) jest uważana za klucz do świata jutra. Jednak technologie sztucznej inteligencji już dziś rew...
AI w contact center wzniesie Twój biznes na wyższy poziom!
Najnowsze osiągnięcia Według ekspertyz firmy McKinsey, stosowanie generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI) w obsłudze...
Centrala telefoniczna: łącznik między przeszłością a teraźniejszością
Tradycyjna centrala telefoniczna: nieco historii Pierwsza centrala telefoniczna na świecie powstała w 1878 roku w USA. J...
Co to jest IVR, jak działa i jakie niesie korzyści?
IVR to skrót angielskiej nazwy Interactive Voice Response, po polsku określanej jako system interaktywnych zapowiedzi gł...
6 sensownych postanowień zawodowych na Nowy Rok
Zacznij Nowy Rok z tymi sześcioma zawodowymi postanowieniami, by rozwinąć karierę w 2024 roku! 6 sensownych postanowień ...
Jak wybrać odpowiedni sprzęt telefoniczny do swojej firmy?
Mały poradnik konfiguracji sprzętu jak najlepiej dopasowanego do potrzeb Twojego biznesu. Każdy, kto chce usprawnić swoj...
