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Herramientas de comunicación flexibles para empresas del futuro

  La industria retail ha cambiado drásticamente en la última década. Con el auge del comercio electrónico y los avances ...
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¿Qué es CDR en telefonía?

  Un CDR en telefonía es un recurso que permite generar registros de las llamadas que se pueden descargar en el ordenado...
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Marcadores automáticos predictivos y progresivos, ¿cuál elegir?

Escoger entre un marcador progresivo y predictivo no es una elección cuya importancia deba dejarse pasar. A través de lo...
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¿Cómo ayudan las comunicaciones unificadas a la educación?

Las comunicaciones unificadas en la educación han adquirido un papel cada vez más protagonista, sobre todo a raíz de los...
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Importancia de las comunicaciones unificadas en el sector salud: telemedicina

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¿Qué son los codecs de audio y cómo afectan a las llamadas?

¿Tienes idea de qué son los codecs de audio? Estar en contacto con ellos e incluso utilizarlos a diario no implica neces...
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Las comunicaciones unificadas como impulsoras del trabajo flexible

El teletrabajo ha llegado para quedarse. Atrás quedaron las reticencias de muchos directivos a su implantación. Con la p...
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El papel de las comunicaciones unificadas durante la pandemia

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¿Cómo realizar videoconferencias con Microsoft Teams?

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Microsoft Teams es quizá una de las herramientas de colaboración para grupos de trabajo más populares de la actualidad. ...
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