Moderna komunikacijska tehnologija u najmanju je ruku nepredvidiva. To je tržište koje se razvija i mijenja vrtoglavom brzinom. Novi pružatelji usluga i platforme mogu biti zastarjeli čim se pojave na tržištu. Zato je ključna brza reakcija donositelja odluka u tvrtkama i njihova spremnost da razumiju opisanu problematiku – a ključ uspjeha najbolji su mogući sustavi i rješenja na tržištu u danom trenutku.
To vrijedi za mnoga područja uredske tehnologije, ali još više za softver za poslovnu komunikaciju.
Bliži se rok za zamjenu telefonskih sustava
Nije daleko dan kada će zastarjela ISDN komunikacijska mreža završiti u ropotarnici povijesti, pa se milijuni poduzeća moraju prilagoditi modernijem telefonskom sustavu ako žele preživjeti. Oni koji to još nisu učinili, a tek odlučuju koje će komunikacijsko rješenje usvojiti, pod sve su većim pritiskom.
Moramo biti svjesni da odabrano rješenje ne mora samo pomoći poduzeću da preživi prijelaz sa zastarjelih sustava na nova rješenja, već poduzeću mora omogućiti besprijekornu komunikaciju i dovoljno dobru suradnju da bude konkurentno u ISDN svijetu. No čini se, kao što to često biva kod svake važne poslovne odluke, da postoji neko uobičajeno oklijevanje i „strah” pred odlukom. Ključni problem je to što je ulaganje u suvremenu poslovnu tehnologiju i njeno održavanje uvijek mnogo lakše u teoriji nego u praksi.
Financijski rasipna potraga za najnovijim softverom
Ako nemate posvećeni tim koji pomno prati najnovije trendove i inovacije na tržištu, istraživanje i procjena novih sustava može brzo progutati više internih resursa tvrtke nego što si možete priuštiti. Osim pitanja proračuna, postavlja se i pitanje rizika jer kod svakog ulaganja uvijek u određenom postotku postoji mogućnosti da se kladite na krivo rješenje. Kad se to dogodi, morate ispočetka, samo što ste sada opet na početku i napetiji nego što ste bili prije.
Dakle, kako se možete nadati da ćete nadograditi mogućnosti naslijeđenog sustava, povećati produktivnost, ostati profitabilni uz smanjenje rizika ulaganja u nove sustave u poslovnoj telefoniji i komunikacijama? Odgovor je softver u oblaku.
Tehnologija u oblaku budućnost je komunikacije
Softver za telefoniju u oblaku nije samo optimalan izbor za tvrtke koje žele migrirati svoje naslijeđene telefonske sustave na Voice over Internet Protocol (VoIP), već vam omogućuje i da u budućnosti ostanete u tijeku s najnovijom tehnologijom. Kako je to moguće?
Tehnologija u oblaku ponosi se time što je „otporna na budućnost” jer omogućuje stalno ažuriranje softvera koji nikada ne zastarijeva. To je velika prednost telefonije u oblaku u odnosu na rješenja koja ste do sada poznavali u tvrtki.
Budući da se radi o tehnologiji oblaka, također ne postoji fizički hardver za održavanje na licu mjesta kao što ste navikli sa starim uredskim telefonskim sustavima. Softver za telefoniju u oblaku nalazi se u okruženju oblaka i održava ga pružatelj usluga, a vi možete obavljati svoj posao u tvrtki.
Pružatelj usluge neprimjetno će nadograditi i poboljšati vaš telefonski sustav u stvarnom vremenu, a da vi ne morate ništa poduzeti po tom pitanju. Najnovije opcije novog softvera koji vam je potreban obično možete urediti u nekoliko klikova.
To će vašoj tvrtki uštedjeti vrijeme, troškove i općenite komplikacije povezane sa zamjenom zastarjelih sustava, kao što smo vidjeli u prošlosti.
Tehnologija u oblaku omogućuje vam da uvijek budete u tijeku – bez dodatnih troškova, bez rizika i bez operativnih prepreka koje sa sobom nose implementacija sustava, obuka zaposlenika i održavanje.
Povežite alate i objedinite svoje komunikacijske kanale
Vjerojatno ste navikli služiti se različitim zasebnim alatima za poslovnu komunikaciju. Tehnologija u oblaku omogućuje pristup mnoštvu telefonskih integracija s drugim vodećim komunikacijskim programima i aplikacijama – sve putem jednog jednostavnog sučelja prilagođenog korisniku.
To ne samo da vam omogućuje učinkovito objedinjavanje svih komunikacijskih kanala i internih komunikacijskih alata, već pomaže osigurati da svi ti načini komunikacije uvijek budu najbolji. Sva najnovija i najbolja nova rješenja mogu se jednostavno integrirati u vaš sustav bez dodatnih troškova.
Budite spremni za budućnost
Tehnologija u oblaku ne omogućuje vam samo da idete u korak s vremenom u smislu tehnološkog napretka, već i da uvijek budete korak ispred ostalih. Tehnologija u oblaku osigurava da nikada ne morate brinuti o tome da vaše poslovanje raste brže nego što možete nadograditi svoju infrastrukturu jer rješenja u oblaku to čine lakšim nego ikad.
I konačno…
Ključ za preživljavanje tržišne volatilnosti i promjena, posebno kad je riječ o tehnologiji i komunikacijskom softveru, pametno je ulaganje za koje možete biti sigurni da će biti dugoročno održivo i donijeti vam koristi i dobit.
U godinama koje dolaze pogotovo će biti ključno, kao što se pokazalo u prošlosti, eliminirati rizike i troškove zbog stalnih transformacija, loših odluka i ponovnog ulaganja u nove sustave.
Tehnologija u oblaku i telefonski sustav koji se temelji na rješenjima u oblaku pravo je rješenje za to.
Želite li se uvjeriti koje je najbolje rješenje za poslovnu telefoniju u oblaku? NFON Cloudya – telefonska centrala u oblaku. Prijavite se za 30-dnevni besplatni probni paket za poslovne korisnike >>> OVDJE.
