Cloud tehnologija - vzrok za njen porast
Zanimanje za Cloud tehnologijo v zadnjih letih eksponentno narašča. Pri Gartnerju so računalništvo v oblaku za podjetja označili kot enega najhitreje rastočih segmentov IT.
Cloud tehnologija je preoblikovala ogromno rešitev, ki jih vsakodnevno uporabljamo - od tega, kako shranjujemo sporočila in fotografije na mobilnih telefonih, do tega, na kakšen način danes uživamo v gledanju televizije ali poslušanju glasbe.
Telefonija in poslovna komunikacija sta naslednja velika stvar, ki jo je oblak pomagal postopoma revolucionirati.
Slovarček pomembnih izrazov v telefoniji
V isti sapi, ko omenjamo moderno tehnologijo, se pogosto pojavlja cel kup žargonskih izrazov – zlasti okrajšav.
-
VoIP
VoIP je kratica za angleški izraz Voice over Internet Protocol, in kot ste verjetno uganili, se nanaša na tehnologijo, ki prenaša glasovne signale prek interneta. Tehnologija obdela in dostavi klic v realnem času v obliki na tisoče paketov podatkov, s čimer odpravlja potrebo po dragem »ožičenju«, ki so ga zahtevali komunikacijski sistemi v preteklosti. VoIP je danes najbolj prisotna kot VoIP v oblaku.
Poleg zmanjšanja stroškov, ko govorimo o opremi, vzdrževanju, popravilih in podobno, danes VoIP predstavlja konkurenčno prednost pri uporabi v poslovne namene. Primerna je za podjetja vseh velikosti – tako v smislu cenovne dostopnosti kot zmogljivosti.
-
PSTN
PSTN je kratica za Public Switched Telephone Network oziroma javno telefonsko omrežje, znano tudi kot navaden analogni telefonski priključek. Če ste še generacija, ki je uporabljala stacionarne telefone, je tako deloval vaš domači telefon.
-
ISDN
ISDN ali integrirano digitalno omrežje obstaja od leta 1986 in je namenjeno omogočanju prenosa več vrst podatkov iz različnih sistemov prek istega omrežja. Poleg glasovnih klicev podpira tudi prenos videa, podatkovnih in faks sporočil.
Razlogi za počasno sprejemanje telefonije v oblaku
Razlogov za počasno sprejemanje telefonije v oblaku in novosti na splošno je več.
Ironično je, da podjetja, ki še vedno uporabljajo tradicionalno telefonijo, pravzaprav pogrešajo prednosti sodobne telefonije v oblaku, ki vključuje znatne prihranke pri stroških in vrhunske varnostne poverilnice - seveda med številnimi ostalimi prednostmi.
Mnoga druga podjetja vedo, da so prerasla svoje stare telefonske sisteme, vendar z nadgradnjo odlašajo zaradi pomanjkanja znanja, ker ne vedo, za katero rešitev bi se odločila.
Povsem normalno je, da v primeru, da nimate zaposlenega ali celo oddelka, ki bi bil posebej zadolžen za spremljanje tehnoloških področij in rešitev, zlahka izgubite sled in ne veste, katera rešitev je za vaše podjetje optimalna. A ne skrbite. Berite naprej ta vodnik in kmalu vam bo vse jasno.
Izklop ISDN in kaj morate pred tem vedeti
ISDN se bo v vse več državah sčasoma upokojil. Podjetja imajo pri selitvi svojih telefonskih sistemov na VoIP dve možnosti:
- Prva možnost je telefonija v oblaku. Sistem temelji na programski opremi, ki se integrira z vsemi napravami v vašem podjetju. Telefonija v oblaku vam omogoča delo preko namiznih ali mobilnih telefonov, osebnih ali prenosnih računalnikov, kjer koli in kadar koli, vse preko enega preprostega vmesnika in ene telefonske številke. Storitve telefonije v oblaku zagotavlja ponudnik.
- Telefonija s SIP protokolom oziroma SIP telefonija pa temelji na strojni opremi, ki se integrira z vašo obstoječo PBX in telefonskimi linijami ter jih poveže z VoIP. SIP sistem namesti vaša IT ekipa ali zunanji izvajalec in se vzdržuje na mestu samem. A nadgrajevanje sistema, ki ga imate iz preteklosti, nikoli ni tako dobra odločitev, kot implementacija najboljše rešitve, ki vam je na voljo.
Najprej poglejmo prednosti telefonije v oblaku na splošno, nato pa bomo lahko primerjali telefonijo v oblaku in SIP.
Telefonija v oblaku podpira agilno delo
Cloud tehnologija in s tem telefonija, ki temelji na oblaku, vam razkrije neverjetno svobodo v načinu dela, in sicer zahvaljujoč svoji elastičnosti in prilagodljivosti. Vaši ekipi omogoča, da ostane povezana, pa čeprav na množici različnih naprav in morda tudi na več različnih lokacijah. V isti vrhunski povezljivosti lahko uživajo in jo uporabljajo vsi, in to prek enega samega vmesnika in ene telefonske številke, ki jo lahko uporabljajo na vseh napravah. Ta mobilnost in prilagodljivost je danes ključna za uspeh in nemoteno delo v pisarni ali od doma. Vsakdo lahko dela na način, ki mu najbolj ustreza in na napravi, ki jo najraje uporablja.
Oblak ali SIP: fleksibilnost in mobilnost
Medtem ko je SIP tehnologija pogosto namenjena večjim kolektivom, pa glede mobilnosti niti slučajno ne ponuja enakih ali podobnih prednosti kot telefonija v oblaku. Cloud tehnologija je primerna za podjetja vseh velikosti in je optimalna tudi za ekipe, ki so na različnih koncih sveta. Če želite svoje zaposlene okrepiti z agilnim, fleksibilnim in mobilnim delom, je komunikacija v oblaku zagotovo prava pot.
Telefonija v oblaku prinaša občutne prihranke
Po podatkih Finances Online lahko uporaba tehnologije v oblaku omogoči do 90 % prihranek pri mednarodnih klicih, 75 % prihranek pri operativnih stroških, 40 % prihranek pri računih za lokalne klice in 30 % pri telefonskih računih.
Za razliko od sistemov, ki temeljijo na strojni opremi in zahtevajo vnaprejšnje naložbe, je mogoče telefonijo v oblaku vzpostaviti brez vnaprejšnjih stroškov in »skritih provizij«.
Če za svoj sistem izberete pravega ponudnika, mora biti vse prilagodljivo, brez neprijetnih dolgotrajnih vezav in dolgoročnih obveznosti.
Cloud tehnologija ali SIP: za oblak boste plačevali manj
Ker SIP tehnologija deluje na podlagi lastne telefonske linije, so lahko vnaprejšnji stroški strojne opreme zares visoki. Po drugi strani sistemi v oblaku delujejo na podlagi predvidljivih in obvladljivih mesečnih stroškov. Za majhna in srednja podjetja so lahko prav ti stroški lastništva in vnaprejšnje investicije pri SIP telefoniji žebelj v hrbet.
Cloud tehnologija je vedno posodobljena
Ena najboljših lastnosti in funkcij oblaka je njegova zmožnost zagotavljanja uporabe najnovejše tehnologije v vsakem trenutku. Redne posodobitve so v praksi nekaj takšnega, kot bi ob vsaki posodobitvi imeli najnovejšo opremo. In res jo imate - v oblaku.
Cloud tehnologija je rešitev, ki je odporna na zob časa in je vedno najboljša in najnovejša različica sistema.
Cloud tehnologija: varnost, ki ji lahko zaupate
Velika prednost telefonije v oblaku je tudi ta, da je ponudnik odgovoren za to, da vse deluje in da sistem stalno vzdržuje. Ne samo, da ta redno preizkuša učinkovitost postopkov obnovitve po morebitni nesreči, kar potrebuje, da dosega certifikate skladnosti. Vaše podatke tudi hrani v centrih, ki so predmet rednih revizij in strogih predpisov, ki jih mora izpolnjevati.
Sistem NFON Cloudya je zgrajen na arhitekturi, ki omogoča, da storitve delujejo celo med morebitno okvaro sistema.
Oblak ali SIP: neprekinjeno poslovanje
S tem, ko SIP uporablja fizično lokalno nameščeno strojno opremo, mora uporabnik omogočiti, da se na enem mestu nahaja prav vse, hkrati s shranjenimi podatki. S tem je sistem podvržen nevarnostim, medtem ko gre pri oblaku za strukturo, pri kateri so podatkovni centri celo na več različnih mestih in s tem manj podvrženi morebitnim nevarnostim. Pri telefoniji v oblaku lahko računate na neprekinjeno poslovanje.
Prej boste telefonijo preselili v oblak, prej boste imeli vse prednosti na dosegu roke
Komunikacijska tehnologija je danes izrednega pomena in vse več podjetij se zaveda nujnosti selitve svoje telefonske infrastrukture v oblak. Telefonija v oblaku je preprosto boljša možnost. Predstavlja neverjetno donosnost naložbe za podjetja vseh velikosti.
- Cloud tehnologija predstavlja temelj komunikacijske tehnologije, ki odklepa vrata svobode komuniciranja in funkcionalnosti.
- Čeprav so sistemi VoIP dosegli neko prelomno točko prodora na trg, veliko podjetij oblačno telefonijo sprejema prepočasi in ostaja na zastarelih tehnologijah, ki bodo sčasoma odšle v pozabo.
Podjetja imajo, ko gre za njihove komunikacijske rešitve, danes dve možnosti: telefonijo v oblaku ali SIP. NFON priporoča tehnologijo v oblaku in verjame, da je najprimernejša za večino organizacij.
