17.02.2022 16:00:00
in Cloud Dienste AT
3 Bausteine, auf die Du beim Aufbau einer Customer-Care-Kultur setzen solltest
Wo man auch hinsieht, Unternehmen werben mit großartigem Kundenservice. Das Thema Customer Care ist angekommen im Kern d...
17.02.2022 15:48:00
in Cloud Dienste AT
4 Strategien um den Faktor Mensch im Vertrieb besser zu nutzen
Deine Kunden haben freien Zugang zu Produktinformationen und verschaffen sich völlig selbstständig einen Überblick über ...
16.02.2022 17:46:00
in Cloud Dienste AT
Wie Künstliche Intelligenz die Kommunikation am Arbeitsplatz verändern wird
In den letzten Jahren hat die Technologiewelt große Fortschritte bei der Entwicklung Künstlicher Intelligenz gemacht. Ne...
16.02.2022 15:15:00
in Cloud Dienste AT
Flexible Kommunikationstools für Einzelhändler sind unabdingbar: Was hält die Zukunft bereit?
Die Wichtigkeit von Flexibilität und Skalierbarkeit sowie 3 flexible Kommunikationslösungen um ihr Business zu fördern D...
16.02.2022 15:14:00
in Cloud Dienste AT
Smart Working: Der Weg zur effektiven Teamarbeit
Die Einfluss von Smart Working und wie sie ihre Mitarbeiterproduktivität mit Kommunikations- und Kollaborationstools ste...
02.02.2022 17:30:00
12 wichtige Grundregeln für erfolgreiche Geschäftliche Telefonate
Kaum eine andere Form der geschäftlichen Kommunikation kann dem klassischen Telefonieren das Wasser reichen – telefonier...
19.01.2022 11:41:00
in Cloud Dienste AT
Generation Z macht die Kommunikation am Arbeitsplatz menschlicher
Die Generation Z ist auf dem Arbeitsmarkt angekommen. Mit im Gepäck: ihr Smartphone, neue Fertigkeiten und ein völlig an...
19.01.2022 11:39:00
in Cloud Dienste AT
5 psychologische Theorien für eine gute Kommunikation
Unsere Art, persönlich miteinander zu kommunizieren ist das vielleicht Menschlichste an uns Menschen. Sprache umgibt uns...
19.01.2022 11:09:00
in Cloud Dienste AT
Wie Cloud-Telefonie den Weg für innovativen Service ebnet
Bei der technischen Call-Center-Infrastruktur sind Inhouse-Lösungen seit mehr als drei Jahrzehnten die erste Wahl. Doch ...
19.01.2022 10:54:00
in Cloud Dienste AT
Ist Cloud-Kommunikation sicher und zuverlässig?
Es ist ein Thema, mit dem sich viele Organisationen beschäftigen, und bestimmt haben auch Sie sich schon einmal darüber ...