Digitalisierung? Voice over IP is key!
Warum sich der Umstieg auf Cloud-Telekommunikation jetzt auszahlt Die Corona-Pandemie hat in Unternehmen für einen wahns...
Kundenservice-Revolution in vollem Gange
50 % aller Verbraucher:innen kommunizieren zunehmend digital Die Hälfte aller Verbraucher:innen kommuniziert mit Firmen ...
3 Strategien für das Management unterschiedlicher Generationen am Arbeitsplatz
Andere Generationen, andere Vorstellungen: Mit der wachsenden Dominanz und dem Eintreten der Generation Z in die Arbeits...
Wie Hotels Cloud-Telefonie und Digitalisierung nutzen | NFON
Die digitale Transformation in der Hotellerie ermöglicht eine effizientere Kommunikation, die Integration mobiler Anwend...
Was bedeutet menschliche Individualisierung im digitalen Zeitalter?
Mit neuen Technologien und der digitalen Transformation in der Arbeitswelt und Deinem Privatleben entstehen neue Möglich...
Wie Du Deinen eigenen Kommunikationsstil findest
Kommunikationsstärke als Anforderung findet sich heute in wirklich jeder Stellenanzeige wieder. Der vermeintliche Soft S...
3 Bausteine, auf die Du beim Aufbau einer Customer-Care-Kultur setzen solltest
Wo man auch hinsieht, Unternehmen werben mit großartigem Kundenservice. Das Thema Customer Care ist angekommen im Kern d...
4 Strategien um den Faktor Mensch im Vertrieb besser zu nutzen
Deine Kunden haben freien Zugang zu Produktinformationen und verschaffen sich völlig selbstständig einen Überblick über ...
Wie Künstliche Intelligenz die Kommunikation am Arbeitsplatz verändern wird
In den letzten Jahren hat die Technologiewelt große Fortschritte bei der Entwicklung Künstlicher Intelligenz gemacht. Ne...
Flexible Kommunikationstools für Einzelhändler sind unabdingbar: Was hält die Zukunft bereit?
Die Wichtigkeit von Flexibilität und Skalierbarkeit sowie 3 flexible Kommunikationslösungen um ihr Business zu fördern D...
