16.10.2023 09:00:00
in Datenschutz , Cloud Dienste , Informationssicherheit
Sicherheit im Fokus: NFON erhält C5 Testat
Um diese Fragen verlässlich beantworten zu können, ist eine Standardisierung für die Bewertung der Datensicherheit beson...
10.10.2023 09:00:00
in Cloud Dienste , Digitale Transformation , Produktivität
5 Gründe, warum Unternehmen Videokonferenzen nutzen sollten
Videokonferenzen gehören heute zu den wichtigsten Kommunikationsmitteln im Geschäftsleben. Videoconferencing hat die Dyn...
17.08.2023 09:00:00
in Künstliche Intelligenz (KI) , Kundenkontakt
Der Aufstieg der KI von Alan Turing zum NFON Contact Centre Hub
Der Hype um die neue Welle der künstlichen Intelligenz (KI) ist schwer zu übersehen. Doch Experten sind sich unsicher, o...
19.09.2022 09:41:48
in Cloud Dienste , Digitale Transformation , Produktivität
Gesundheitswesen: 3 Wege, wie mit der Integration eines CRMs bessere Erlebnisse für die Patienten entstehen können
19.09.2022 09:28:46
in Cloud Dienste , Digitale Transformation , Produktivität
Gastgewerbe: 3 Wege, wie mit der Integration eines CRMs Wettbewerbsvorteile entstehen können
Überall in Europa laufen die Geschäfte schlechter – das Hotel- und Gaststättengewerbe hat es besonders getroffen. Durch ...
04.04.2022 09:00:00
in Cloud Dienste , Digitale Transformation , Produktivität
So wählen Sie die richtige Contact-Center-Lösung
Immer mehr Unternehmen nutzen für ihre Kundenkontakte eine professionelle Contact-Center-Lösung. Von einer Plattform, di...
04.04.2022 09:00:00
in Cloud Dienste , Produktivität
Sieben gute Gründe für ein professionelles Contact Center
Der digitale Umbruch ist in vollem Gange. Immer mehr Geschäftsprozesse und Kundenkontakte finden online statt; Kunden kö...
17.02.2022 17:46:51
in Cloud Dienste , Produktivität
3 Strategien für das Management unterschiedlicher Generationen am Arbeitsplatz
Andere Generationen, andere Vorstellungen: Mit der wachsenden Dominanz und dem Eintreten der Generation Z in die Arbeits...
17.02.2022 17:02:40
in Cloud Dienste , Produktivität
Wie Hotels Cloud-Telefonie und Digitalisierung nutzen
Die digitale Transformation in der Hotellerie ermöglicht eine effizientere Kommunikation, die Integration mobiler Anwend...
16.02.2022 15:15:47
in Cloud Dienste , Digitale Transformation
Flexible Kommunikationstools für Einzelhändler sind unabdingbar: Was hält die Zukunft bereit?
Der Einzelhandel hat sich im letzten Jahrzehnt stark verändert. Mit dem E-Commerce-Boom und den technischen Errungenscha...