04.04.2022 09:00:00
in Cloud Dienste , Produktivität
Sieben gute Gründe für ein professionelles Contact Center
Der digitale Umbruch ist in vollem Gange. Immer mehr Geschäftsprozesse und Kundenkontakte finden online statt; Kunden kö...
17.02.2022 17:46:51
in Cloud Dienste , Produktivität
3 Strategien für das Management unterschiedlicher Generationen am Arbeitsplatz
Andere Generationen, andere Vorstellungen: Mit der wachsenden Dominanz und dem Eintreten der Generation Z in die Arbeits...
17.02.2022 17:02:40
in Cloud Dienste , Produktivität
Wie Hotels Cloud-Telefonie und Digitalisierung nutzen
Die digitale Transformation in der Hotellerie ermöglicht eine effizientere Kommunikation, die Integration mobiler Anwend...
16.02.2022 15:15:47
in Cloud Dienste , Digitale Transformation
Flexible Kommunikationstools für Einzelhändler sind unabdingbar: Was hält die Zukunft bereit?
Der Einzelhandel hat sich im letzten Jahrzehnt stark verändert. Mit dem E-Commerce-Boom und den technischen Errungenscha...
16.02.2022 15:14:56
in Cloud Dienste
Wie Künstliche Intelligenz die Kommunikation am Arbeitsplatz verändern wird
In den letzten Jahren hat die Technologiewelt große Fortschritte bei der Entwicklung Künstlicher Intelligenz gemacht. Ne...
16.02.2022 15:14:23
in Cloud Dienste , Digitale Transformation , Produktivität
Smart Working: Der Weg zur effektiven Teamarbeit
Effektive Teamarbeit und Kollaboration spielen im Zeitalter der Digitalisierung eine wichtige Rolle. Dass die Umsetzung ...
12.08.2021 09:00:00
in Digitale Transformation , Produktivität
Frauen im Tech-Sektor? Keine Frage!
Als Justina bei NFON als Junior UI- und UX-Entwicklerin anfing, wusste sie zwei Dinge: Sie wollte in der Technologiebran...
11.08.2021 09:00:00
Warum Kundenservice auf Ihrer digitalen Agenda ganz oben stehen sollte
Die Zukunft Ihres Unternehmens steht und fällt mit Ihren Kunden. Egal, in welcher Branche Sie tätig sind oder wie groß I...
29.07.2021 09:00:00
in Cloud Dienste , Digitale Transformation , Produktivität
Mehr Servicequalität trotz Homeoffice
Stellen Sie sich einmal vor, Sie stünden als international tätiger Kfz-Schadensregulierer vor der Herausforderung, Ihren...
15.07.2021 09:00:00
in Cloud Dienste , Digitale Transformation
Die zukünftige Art zu arbeiten: Agilität und Flexibilität sind der Schlüssel
Die Art und Weise, wie wir kommunizieren, hat sich im Laufe der Zeit verändert. Daher müssen Unternehmen darüber nachden...