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in Cloud Dienste , Produktivität

3 Bausteine, auf die Du beim Aufbau einer Customer-Care-Kultur setzen solltest

Wo man auch hinsieht, Unternehmen werben mit großartigem Kundenservice. Das Thema Customer Care ist angekommen im Kern d...
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in Cloud Dienste , Produktivität

4 Strategien um den Faktor Mensch im Vertrieb besser zu nutzen

Die Zeit ist reif für den Human Touch im Sales und wir haben die wichtigsten Strategien für Deinen Vertriebserfolg reche...
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in Cloud Dienste , Digitale Transformation

Flexible Kommunikationstools für Einzelhändler sind unabdingbar: Was hält die Zukunft bereit?

Der Einzelhandel hat sich im letzten Jahrzehnt stark verändert. Mit dem E-Commerce-Boom und den technischen Errungenscha...
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in Cloud Dienste

Wie Künstliche Intelligenz die Kommunikation am Arbeitsplatz verändern wird

In den letzten Jahren hat die Technologiewelt große Fortschritte bei der Entwicklung Künstlicher Intelligenz gemacht. Ne...
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in Cloud Dienste , Digitale Transformation , Produktivität

Smart Working: Der Weg zur effektiven Teamarbeit

Effektive Teamarbeit und Kollaboration spielen im Zeitalter der Digitalisierung eine wichtige Rolle. Dass die Umsetzung ...
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in Cloud Dienste , Digitale Transformation

Generation Z macht die Kommunikation am Arbeitsplatz menschlicher

Die Generation Z ist auf dem Arbeitsmarkt angekommen. Mit im Gepäck: ihr Smartphone, neue Fertigkeiten und ein völlig an...
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in Cloud Dienste , Digitale Transformation

5 psychologische Theorien für eine gute Kommunikation

Unsere Art, persönlich miteinander zu kommunizieren ist das vielleicht Menschlichste an uns Menschen. Sprache umgibt uns...
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in Cloud Dienste

Wie Cloud-Telefonie den Weg für innovativen Service ebnet

Bei der technischen Call-Center-Infrastruktur sind Inhouse-Lösungen seit mehr als drei Jahrzehnten die erste Wahl. Doch ...
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in Datenschutz , Cloud Dienste

Ist Cloud-Kommunikation sicher und zuverlässig?

Es ist ein Thema, mit dem sich viele Organisationen beschäftigen, und bestimmt haben auch Sie sich schon einmal darüber ...
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in Cloud Dienste , Digitale Transformation

Wir stellen vor: Cloudya, die Cloud-Telefonanlage von NFON

Die wahre Qualität von Technologie zeigt sich immer dann, wenn man sie nicht einmal mehr wahrnimmt. Vom Verbrennungsmoto...
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