Mały poradnik konfiguracji sprzętu jak najlepiej dopasowanego do potrzeb Twojego biznesu.
Każdy, kto chce usprawnić swoją firmową telefonię, a tym samym całą swoją komunikację biznesową, prędzej czy później będzie musiał zadać sobie pytanie: jakie telefony będą odpowiednie dla mojej firmy?
Dobranie odpowiedniego sprzętu telefonicznego nie zawsze jest łatwe. Nawet w ramach jednej firmy bywa, że potrzebne są urządzenia o różnych funkcjach – wszak poszczególne zespoły mają różne zadania i mogą potrzebować sprzętu do innych zastosowań niż koledzy z pokoju obok. A wybór urządzeń jest ogromny. W tym przewodniku prezentujemy odpowiedzi na najważniejsze pytania o wybór najlepszego sprzętu telefonicznego, aby ułatwić Ci szybkie znalezienie odpowiedniego sprzętu dla Twojej firmy.
Spis treści:
- Co to jest DECT?
- Ważne pytania na początek
- Typy użytkowników i odpowiedni dla nich sprzęt telefoniczny
- Jak łatwo zmodernizować sprzęt telefoniczny dzięki akcji promocyjnej NFON?
Co to jest DECT?
Zanim przyjrzymy się tej kwestii szczegółowo, cofnijmy się na chwilę do podstaw. W tym artykule często wspominamy o DECT. Jeśli to pojęcie jest Ci obce, nie martw się. Oto krótkie wyjaśnienie:
DECT to skrót od Digital Enhanced Cordless Telecommunications - cyfrowo ulepszonej telekomunikacji bezprzewodowej. Jest to nazwa standardu bezprzewodowego systemu transmisji sygnałów telefonicznych i danych. Można to sobie wyobrazić w ten sposób: podobnie jak Internet stał się bezprzewodowy wraz z wprowadzeniem sieci WLAN, tak i telefonia stacjonarna stała się bezprzewodowa wraz z wprowadzeniem tego standardu radiowego. Prawdopodobnie miałeś już w dłoni telefon DECT, nawet o tym nie wiedząc.
Ważne pytania na początek
Przejdźmy teraz do właściwego tematu tego artykułu. Aby ułatwić sobie podjęcie decyzji i wybrać sprzęt jak najlepiej dopasowany do potrzeb danej firmy, już na początku trzeba zadać sobie kilka kluczowych pytań.
- Do czego będą używane telefony?
Potrzebujesz sprzętu do używania na recepcji, przez zespół sprzedaży czy mobilnych stacji roboczych?
- Co jest szczególnie ważne w Twojej firmie?
Atrakcyjny design, wygoda użytkowania, wytrzymałość, zasięg, prosta obsługa czy bogactwo funkcji?
- Jakie funkcje powinien mieć aparat telefoniczny?
Bluetooth, obsługa wielu kont SIP, dźwięk w jakości HD, a może coś innego?
Typy użytkowników i odpowiedni dla nich sprzęt telefoniczny
Kolejne pytanie powinno dotyczyć tego, jak wykonywać połączenia telefoniczne. Zasadniczo rozróżniamy trzy typy urządzeń końcowych w komunikacji biznesowej: telefony stacjonarne z okablowaniem (przewodowe), telefony bezprzewodowe DECT lub telefony WLAN i zestawy słuchawkowe. Ale który sprzęt telefoniczny jest odpowiedni do jakiego rodzaju zastosowań?
Dla użytkowników w ciągłym ruchu
Użytkownicy, którzy ciągle przemieszczają się po terenie całej firmy – raz są w budynku, następnie w jego pobliżu lub w drodze na spotkanie. Dotyczy to np. zespołów w firmach produkcyjnych czy oddziałach. Tacy użytkownicy potrzebują telefonów biznesowych, które są wytrzymałe, elastyczne i gotowe do użycia w różnych środowiskach.
Nasza rekomendacja: słuchawka / telefon bezprzewodowy DECT
Telefony bezprzewodowe DECT, np. solidny Yealink W59R, umożliwiają płynną komunikację nawet w przypadku konieczności szybkiego przemieszczania się. Dzięki dołączonemu zestawowi słuchawkowemu Bluetooth i mocowaniu do paska masz wolne ręce nawet podczas pracy w fabryce lub magazynie.
Dla użytkowników pracujących zza biurka
Użytkownicy, których przez większą część dnia można znaleźć w stałym miejscu pracy i którzy spędzają dużo czasu rozmawiając przez telefon ze współpracownikami i klientami, potrzebują przede wszystkim prostego w użyciu sprzętu, zapewniającego wysoką jakość dźwięku. To typowe dla zespołów obsługi klienta, recepcji czy administracji. Odpowiedni sprzęt telefoniczny dla tego typu użytkownika powinien skutecznie wspierać codzienne procesy.
Nasza rekomendacja: telefon stacjonarny
Klasyczne telefony stacjonarne, takie jak snom D385, zapewniają doskonałą jakość dźwięku HD i zapewniają łatwy dostęp do listy połączeń, książek adresowych i innych funkcji dzięki wyświetlaczom o wysokiej rozdzielczości. To idealne, wszechstronne urządzenie do codziennej pracy przy biurku.
Dla użytkowników hybrydowych
Nigdy nie wiesz dokładnie, gdzie w danym momencie możesz znaleźć użytkownika hybrydowego. Pewne jest jednak to, że ze względu na charakterystykę swojej pracy wykonuje dużo telefonów – czasem przy biurku w biurze, czasem podczas podróży służbowej, czasem z home office. Ten typ użytkownika potrzebuje sprzętu telefonicznego, który jest dostosowany do różnych poziomów hałasu.
Nasza rekomendacja: zestaw słuchawkowy
Zestawy słuchawkowe, takie jak IMPACT 1061T ANC firmy EPOS, zostały opracowane specjalnie do zastosowania przez użytkowników hybrydowych. Jakość głosu jest niezmiennie doskonała, niezależnie od tego, czy znajdujesz się w biurze na open space, czy we własnych czterech ścianach, gdzie w tle pracuje pralka.
Jak łatwo zmodernizować sprzęt telefoniczny dzięki akcji promocyjnej NFON?
Gdy wiesz, czego potrzebuje Twoja firma, wybór odpowiedniego telefonu do pracy nie jest taki trudny, prawda? A dzięki naszej kampanii promocyjnej jest to jeszcze łatwiejsze. Do końca 2023 roku możesz kupić w specjalnej, wyjątkowo atrakcyjnej cenie topowe aparaty telefoniczne i zestawy słuchawkowe do każdego zastosowania i odpowiednie dla Twojego biznesu. Skorzystaj z kampanii, aby zmodernizować swój sprzęt.
Więcej informacji na temat kampanii i aktualnych ofert na sprzęt można znaleźć tutaj:
