30-jun-2022 12:02:10
in Casos de éxito
CISET completa su catálogo de comunicaciones empresariales como Partner de NFON
Desde 2017, CISET, empresa especializada en servicios de gestión de infraestructuras y consultoría TI, es partner de NFO...
28-jun-2022 12:03:32
in Comunicaciones empresariales
Conoce todas las ventajas del programa de partners de NFON
El programa de partners de NFON, NGAGE, es sin duda uno de los baluartes más importantes de NFON, ya que con él ofrecemo...
21-jun-2022 11:41:36
in Digital Workplace
Las comunicaciones unificadas en el puesto de trabajo híbrido: desafíos y principales mejoras
Contar en la actualidad con una suite de comunicaciones unificadas facilita el trabajo flexible y reduce las barreras de...
14-jun-2022 12:00:00
in Centralitas
CTI: así es la clave del éxito en call centers
Tradicionalmente las llamadas en cualquier call center se efectuaban con una línea de teléfono fija independiente al ord...
09-jun-2022 0:00:00
in Centralitas
Teléfonos SIP, características y funcionamiento
El concepto de teléfono SIP quizás te resulte más familiar a través de cualquiera de sus otras denominaciones: teléfono ...
08-jun-2022 10:17:43
7 razones por las que tu empresa necesita un contact center profesional
7 buenas razones por las que deberías considerar una plataforma contact center en la nube Elegir un contact center en la...
17-may-2022 8:00:00
in Comunicaciones unificadas
Comunicaciones Unificadas en España, ¿qué nos depara el futuro?
La situación provocada tras la pandemia del COVID-19, ha hecho crecer como la espuma el teletrabajo y, por tanto, las he...
10-may-2022 9:00:00
in Comunicaciones unificadas
Ventajas de utilizar un automarcador telefónico en contact centers
El automarcador para contact centers es una solución innovadora que hace mucho más eficientes las tareas realizadas por ...
21-abr-2022 16:48:37
in Comunicaciones cloud
¿Qué es y cómo se efectúa el enrutamiento de llamadas?
El enrutamiento de llamadas es un servicio básico para todo tipo de empresas. En instalaciones telefónicas de uso profes...
21-abr-2022 8:00:00
in Transformación digital
El decálogo de la oficina sostenible: 10 ideas que limitan el impacto en el medio ambiente mientras trabajas
Tanto si trabajas desde una oficina, espacio de co-working o desde tu casa, estas reglas te ayudarán a hacer que tu trab...