Scopri di più
in Consigli dal mondo business

Smartworking: 5 consigli per fare holiday working nel 2024

Nonostante si pensasse che questo trend fosse legato unicamente al periodo emergenziale del Covid-19, si è trasformata i...
Condividilo su:
Scopri di più
in Case History

Centralino Cloud, Zuiki e l'esperienza con NFON | Case Study

Non ci credi? Scopri nella nostra case history come abbiamo ottimizzato le comunicazioni aziendali di Zuiki, noto brand ...
Condividilo su:
Scopri di più
in Centralino Virtuale

Centralino cloud: le preoccupazioni più comuni

I principali problemi nella comunicazione aziendale Comunicare sembra una cosa molto semplice: impariamo a farlo nei pri...
Condividilo su:
Scopri di più
in Centralino Virtuale

IVR: significato, cos'è e come funziona?

Il significato di IVR è Interactive Voice Response (in italiano Risposta Vocale Interattiva) e fa riferimento a un siste...
Condividilo su:
Scopri di più
in Contact Center

AI e integrazioni: come sta cambiando il servizio clienti nel 2024

Il servizio clienti è sempre stato evidenziato come un tema molto sensibile alle aziende, e un elemento cruciale per gar...
Condividilo su:
Scopri di più
in Tecnostress

Troppo tempo al computer? Ecco come evitare i danni alla salute

Troppo tempo al computer compromette il tuo benessere psicofisico. Scopri i nostri consigli per evitare i danni alla sal...
Condividilo su:
Scopri di più
in Sicurezza

Focus sulla sicurezza: NFON riceve l'attestato C5

Per poter rispondere a queste domande, è necessario standardizzare la valutazione della sicurezza dei dati. Qui entra in...
Condividilo su:
Scopri di più
in Digital Transformation

Rivoluzione dello Smart Working in Italia: l’analisi dell’Osservatorio del Politecnico di Milano

Oggi esistono ancora significative barriere che ostacolano una sua completa adozione. Troppo spesso infatti, come antici...
Condividilo su:
Scopri di più
in Consigli dal mondo business

5 motivi per cui il telefono cellulare non è adatto alle aziende

Si potrebbe pensare che nell'era delle comunicazioni “mobile first” non ci sia differenza tra avere un numero di telefon...
Condividilo su:
Scopri di più
in Contact Center

L’evoluzione dell'IA, da Alan Turing a Contact Center Hub di NFON

L’entusiasmo intorno alle nuove capacità dell'intelligenza artificiale (IA) è difficile da ignorare, sebbene alcuni espe...
Condividilo su: