El apagón RDSI, es decir, el apagón de la red telefónica tradicional, está cada vez más cerca. Telefónica estima que, para el año 2025, la fibra óptica cubrirá el 100% del territorio español. Por este motivo la voz IP ha ido ganando terreno y, en poco tiempo, será la principal opción de comunicación para las empresas. Antes de que el apagón RDSI sea una realidad, las compañías deberán realizar su migración hacia líneas digitales en su totalidad, si no quieren comprometer sus comunicaciones. Si en tu empresa aún utilizas telefonía tradicional, recuerda que este es el momento idóneo para realizar el cambio a VoIP.
Apagón analógico: alternativas para tu empresa
España tiene en la actualidad la red de fibra óptica más extendida de Europa. Por este motivo, apostar por las alternativas de VoIP es, sin duda, una opción excelente. Ante el apagón RDSI, las empresas tienen dos opciones:
Alternativa 1: SIP Trunk
Las compañías pueden optar por la alternativa denominada como SIP Trunk. Este tipo de sistema telefónico actúa como enlace virtual entre una empresa, sus oficinas y el proveedor de telefonía IP. De esta forma, la red de telefonía analógica se convierte en digital gracias a la conexión a Internet.
Las empresas pueden comprar un PBX IP y conectarlo a la red SIP Trunk, que se encargará de gestionar las llamadas y el tráfico de datos. En este caso, mantienen su inversión en el equipamiento telefónico actual y lo conectan al SIP Trunk para poder realizar las llamadas y las comunicaciones.
Alternativa 2: Centralita en la nube
Aunque la solución de SIP Trunk es una opción válida para combatir el apagón RDSI utilizando los sistemas existentes, sin duda, la mejor alternativa que existe en la actualidad es utilizar un sistema de centralita en la nube.
La telefonía en la nube es un servicio de telecomunicaciones basado enteramente en Internet, donde las llamadas se realizan y se reciben a través de una conexión de banda ancha. Gracias a ello, podrás unificar todas tus comunicaciones y aumentar tanto la calidad como la productividad.
Las centralitas virtuales en la nube permiten migrar todo un sistema telefónico a VoIP de manera sencilla, rápida y efectiva, sin necesidad de adquirir ningún hardware adicional y ofreciendo un sinfín de ventajas. Se trata de una solución avanzada y la manera más efectiva de hacer frente al apagón RDSI.
NFON, empresa líder en Europa en comunicaciones cloud, dispone de Cloudya, una plataforma inteligente que ofrece las funciones de centralita virtual IP en la nube y pero que ofrece otras funcionalidades como videollamada, videoconferencia, compartición de pantalla e integración con CRMs, garantizando las comunicaciones unificadas.
¿Por qué migrar a voz IP con Cloudya?
Ante el apagón RDSI, migrar a voz IP es, sin duda, una decisión inteligente, pues se trata de la solución que más ventajas aporta a las empresas, en especial si se confía en un servicio tan eficiente y personalizado como el que NFON ofrece con Cloudya.
Reducción de costes
La principal ventaja que proporciona la VoIP es que los costes se reducen significativamente, ya que únicamente utilizarás una sola red para transmitir datos y voz. Además, en el caso de Cloudya, el coste de las llamadas entre usuarios es nulo.
Por otro lado, Cloudya proporciona toda la información necesaria de los usuarios y clientes a los que se contacta. Esto implica que cada una de las llamadas realizadas serán mucho más eficientes.
Flexibilidad
La rigidez de las líneas analógicas no tiene nada que ver con la flexibilidad que proporciona la VoIP. Por ejemplo, a través de un smartphone, los usuarios pueden descargar la App móvil de Cloudya. Así, mediante el uso de datos, es posible realizar y recibir llamadas como si estuvieras en la oficina, sin importar el lugar donde te encuentres. Todo para que puedas comunicarte con total libertad y sin preocupaciones desde cualquier parte.
La plataforma inteligente de comunicaciones en la nube de NFON, Cloudya, permite trabajar y estar disponible en todo momento, así como colaborar con otros compañeros desde cualquier lugar. Esto no solo aumenta la productividad y la colaboración entre equipos, sino también la calidad de la comunicación con clientes y proveedores.
Calidad de sonido
Si hay algo de lo que puede presumir la VoIP, es de tener una calidad de sonido en las llamadas superior a las líneas analógicas. Con soluciones como la de Cloudya y una buena conexión a internet, no deberás preocuparte por los posibles retrasos o latencias.
Funciones ampliadas
Además de proporcionar todas las ventajas de la telefonía VoIP, NFON ha apostado por ampliar las funciones de su centralita en la nube con Cloudya Meet & Share. Se trata de una completa suite de comunicaciones unificadas que aúna telefonía, videoconferencias y la funcionalidad de pantalla compartida de su terminal con terceros para compartir documentos y hacer presentaciones.
Además, gracias a CRM Connect, es posible simplificar aún más la gestión de datos. Esto permite establecer una comunicación más fluida, al poder integrar fácilmente Cloudya con más de 60 plataformas CRM y de colaboración diferentes, como Salesforce, Outlook y Gmail entre otros
Escalabilidad
Adelantarte a las necesidades de expansión o segmentación que tu empresa pueda necesitar en el futuro es muy importante. Cloudya es una plataforma cloud que se adapta al rápido crecimiento de las empresas y el desarrollo de sus diferentes líneas de negocio, y permite escalar el número de licencias de una forma rápida, cómoda y sencilla.
Soporte telefónico
Por último, ante el apagón RDSI y la transición hacia la voz IP, seguramente necesitarás una atención personalizada y resolutiva. En este aspecto, NFON ofrece el mejor soporte técnico para acompañarte y ayudarte a sacar el máximo partido a Cloudya en tu día a día.
El apagón RDSI está a la vuelta de la esquina, por lo que ahora es el momento ideal para realizar la inevitable transición hacia la voz IP. ¿Está tu empresa preparada? Para que este proceso sea un éxito, confía en un proveedor tecnológico como NFON y su eficaz plataforma inteligente, Cloudya.
